E - Business

Definición:

Es la tecnología de la información que utilizan las empresas para las ventas y promociones de sus bienes y servicios utilizando el internet.También integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y servicios por medio del Internet. E-business usa el Internet como un centro para todas las actividades del negocioLos empresarios convierten a su empresa de un negocio a un e-business cuando integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones con sus actividades en su sitio web.

Características:

•Perfil de los usuarios los pontenciales clientes del canal electrónico poseerán un elevado nivel de formación y tecnológico por lo que sus decisiones de compra estarán basadas en la evaluación de información.

•Características de los productos o servicios: El producto que se presenta debe ser apto para su comercialización por este canal.

•Seguridad: Es el aspecto más valorado por los usuarios, las empresas han de poder garantizar que la transacción es confidencial, íntegra, autentificada e irrefutable.

•Medios de pago: En las ventas por Internet las empresas pueden recurrir a los medios de pago tradicionales.

Beneficios :

El uso del comercio electrónico como un canal complementario al canal comercial tradicional nos permitirá aumentar las ventas y también mejorar la eficacia de su gestión de compras.

Tenemos el caso de Microsoft, que compro facebook por lo que tenía un gran número de personas de todo el mundo, para obtener una base de datos y de este modo tener un acceso directo a los gustos, preferencias que tenias las personas de diferentes partes del país, ya que este era un número muy elevado. A más usuarios se elevaban las acciones y se obtiene más ganancias.